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Werkskontakt

 Auftragsmanagement

Tel.
07720-606-

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 Auftragsbearbeitung / Lieferzeiten / Preisinformationen  122
---
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 - Bestellungen aus PLZ 0 – 1 – 3 – 4 – 5
236
---
 - Bestellungen aus PLZ 2 – 6 – 7 – 8 – 9
273
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 - Leistungsverzeichnisse / Angebotsaufforderungen
220
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 Produktberatung

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 KWL-Team – Lüftung mit Wärmerückgewinnung  251
399
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 TGA - Entrauchung, Tiefgarage, RDA  113
200
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 Lufttechnischer Support / Allgemein  266
220
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 Service

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Vor-Ort-Services

Planung und Abwicklung von Kundendiensteinsätzen

Koordination und Beauftragung des Werkskundendienstes sowie der
Servicepartner deutschlandweit (inkl. Luxemburg)

Leistungen vor Ort: Inbetriebnahme, Einmessung, Technische Unterstützung.

 

741
8741
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Technischer Support

Pre- und After-Sales
Telefonische Kundenberatung bei der Auswahl, Anschluss und Inbetriebnahme von elektrotechnischen Komponenten und Steuerungen

 

742
 8742

E-Mail

Support - Produktauswahl

- KWL – Lüftung mit Wärmerückgewinnung

 

251

 

399

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- TGA – Entrauchung, Tiefgarage, RDA

113 200
E-Mail

- Lufttechnischer Support / Allgemein

266 220 E-Mail
 

Gewährleisung, Instandsetzung

743
8743

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Warenrücksendungen

ANMELDUNG neuwertiger Artikel vor Rückversand über RMA-Antrag (PDF / Doc).
Rückversand an Helios nur mit RMA-Zusage.

122
273

E-Mail

 

Ersatzteile

744
8744
E-Mail

 

Anschrift

Helios Ventilatoren
Lupfenstraße 8
78056 Villingen-Schwenningen

Tel.: +49 (0) 7720 / 606-0
Fax: +49 (0) 7720 / 606-166
E-Mail:

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