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Helios AIR1

Wie kann ich den Brand/Notfallkontakt von "Normal offen" auf "Normal geschlossen" umstellen ?

Um diese Einstellung zu tätigen benötigen Sie Admin-Rechte. Gehen Sie auf Konfiguration und wählen Sie Brandschutz aus. Drücken Sie dann 3x die Taste "nach unten" und ändern Sie die Einstellung "Feueralarmeingang" von "Normal offen" auf "Normal geschlossen".

Benötige ich einen Kugelsiphon wenn eine Siphonpumpe installiert ist?

Nein, durch die Installation unserer werksseitig zur Verfügung stehenden Siphonpumpen wird der Leitungsweg sehr kurz gehalten. Dadurch ist das Ablaufen des Kondenswassers in die Siphonpumpe gewährleistet.

Darf man die beiden Kondensatanschlüsse zusammen verbinden?

Nein, dies sollte man aufgrund der unterschiedlichen Druckverhältnisse nicht tun. Es kann dazu führen, dass störende Geräusche entstehen oder das Kondensatwasser nicht ordnungsgemäß dauerhaft ablaufen kann (Unterdruck).

Warum benötigt man zwei Kondensatabläufe?

Im Helios AIR1 Gerät entsteht am Wärmetauscher je nach Temperaturunterschied Kondensat an wechselnder Seite (Sommer oder Winter).

Was bedeutet "Frequenzfehler"?

Dieser wird angezeigt bei nicht vorhandenem oder falschem Hauptstromanschluss. Weitere Schritte: Spannung prüfen, Drehfeld messen und die interne Verdrahtung überprüfen.

Wieso läuft das Gerät nicht an?

Folgende Punkte sollten durchgeführt/geprüft werden:

  • Betriebsmodus kontrollieren
  • Timer einstellen
  • Fehlerleuchte kontrollieren
  • Externe Ansteuerung aktiv?
  • Hauptschalter eingeschaltet?
  • Spannung vorhanden?
  • Bedienelementanzeige da?

Sollten Sie weiterhin Probleme haben, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung.

Wieso funktioniert die freie Nachtkühlung nicht?

Es muss sichergestellt sein, dass die Außen- und Innentemperaturgrenzen erreicht sind, der zeitliche Rahmen passt und die Stufe "Minimal" aktiviert wurde.


Ansprechpartner

Ihre Ansprechpartner des elektrotechnischen Support erreichen Sie unter:

Tel. 07720 / 606-742
Fax 07720 / 606-8742
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